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공유

콘텐츠를 공유시키고 싶으면 제3집단을 움직여라 콘텐츠 공유에는 제3집단이 가장 중요하다. 처음 블로그를 진행할 때도 그랬지만 최근 시작한 유튜브의 조회 수나 인스타그램 좋아요를 보면 수치화해서 말하기 부끄러울 정도다. 그나마 조회 수나 좋아요를 기록하고 있는 것도 대부분 가족이나 지인들을 통해서 유입된 것이다. 아마 콘텐츠를 제작해본 사람이라면 누구나 경험해보지 않았을까? 내 유튜브나 인스타그램처럼 낮은 트래픽을 유지하는 현상을 『끝내주는 회사에 대한 책 The book of Business Awesome』의 저자 '스콧 스트라튼'은 콘텐츠가 제1집단을 벗어나지 못했기 때문이라 주장한다. 그에 따르면 콘텐츠가 공유되는 데는 세 가지 집단의 영향을 받기 때문에 제작자는 이들을 이해하는 것이 매우 중요하다. 스콧 스트라튼이 제시한 콘텐츠 공유의 3집단은..
[유튜브 전략] 널리 퍼지는 영상의 비밀 - 3. 실용적 가치 실용적 가치는 공유를 부른다. 1998년에 한 의학 학술지에 MMR 백신(홍역, 볼거리, 풍진을 예방하는 혼합 백신)이 자폐증을 유발할 수 있다는 논문이 발표됐다. 당시 이 논문이 발표되고 부모들 사이에서 백신의 대한 입소문이 빠르게 확산됐다. 그리고 그 해 백신 접종률도 크게 하락했다. 그런데 이후 MMR 백신이 자폐증을 유발한다는 주장은 과학적 근거가 없는 허위 논문으로 판명되었다. 논문을 쓴 의사가 이해관계 때문에 증거를 조작한 것이었다. 그는 직업윤리에 위배되는 행위로 기소되어 유죄판결을 받고 의사 자격마저 박탈당했다. 이 주장은 잘못된 정보임에도 많은 사람들이 공유했다. MMR 백신에 대한 이야기가 이렇게 빠르게 사람들 사이에서 확산된 이유는 무엇일까? 사람들은 백신에 대한 정보가 자신들에게 유..
[유튜브 전략] 널리 퍼지는 영상의 비밀 - 2. 분노와 불안 분노와 불안은 입소문을 유발한다 유쾌함, 즐거움, 놀라움 등의 감정은 사람을 각성 상태로 만든다. 앞선 포스팅에서도 다뤘듯이 우리는 각성 상태에서 본능적으로 주변 사람들에게 소식을 전한다. 당신이 좋아하는 가수의 소름 돋는 라이브 영상을 보고 난 뒤 어떤 행동을 했는지 생각해보자. 아마 친구나 회사 동료에게 그때 느꼈던 감동을 전하려 했을 것이다. 왜 이런 현상이 일어날까? 감정의 공유는 서로를 더욱 가깝게 만드는 '접착제' 역할을 하기 때문이다. 그렇다면 다른 감정도 공유를 일으킬까? 다시 말하면 어떤 종류의 감정이든 사람의 공유 욕구를 자극한다고 결론 내릴 수 있을까? 조나 버거 교수가 실행한 '어떤 종류의 기사가 가장 많이 공유 되는지'(이전 글 참고)에 대한 연구에서 감정과 공유의 상관관계를 찾아..
[유튜브 전략] 널리 퍼지는 영상의 비밀 - 1. 경외심 경외심은 공유를 부른다 ‘브리튼즈 갓 탤런트’ 예선전, 무대 뒤에서 초조하게 순서를 기다리는 한 남자가 있다. 허름한 정장 차림에 불룩하게 튀어나온 배, 자신감이라고는 찾아볼 수 없는 표정과 부러진 앞니는 보는 사람마저 김새게 만들 정도였다. 그런 그가 무대에 올라서자 3명의 심사위원이 힐끔 쳐다보고는 심드렁한 표정을 짓는다. 여자 심사위원인 아만다가 “무슨 노래를 준비해오셨나요?”라고 묻자 폴포츠는 “오페라를 부르겠다."라고 짧게 답했다. 팔짱을 한 심사위원을 뒤로하고, 남자의 노래가 시작된다. 어눌한 말투와 표정, 잔뜩 긴장해 뻣뻣하게 경직된 그에게서 전혀 상상치 못했던 목소리가 흘러나왔다. 깊고 울림이 있는 목소리였다. 심사위원들은 자세를 고쳐 앉았고, 객석은 술렁거리기 시작했다. 남자는 서서히 무..
공유되는 콘텐츠의 비밀 미래는 아이디어 바이러스를 유포하는 사람들의 것이다. - 세스 고딘 지난 글(참고 :유튜브에서 당신의 영상을 아무도 안보는 이유)에 이어 당신의 콘텐츠가 퍼지지 않는 이유를 조금 더 자세히 살펴보자. 여기에는 조금 더 본질적인 이유가 있다. 사람들은 일반적으로 요즘 시대에는 온라인에서 거의 모든 일이 일어난다고 생각한다. 한 설문에서는 사람들이 온라인에서 평균 50퍼센트 이상의 대화가 오갈 것이라고 예상했다. 정말 그럴까? 켈러페이그룹에서 조사한 결과에 따르면 소셜 미디어나 블로그, 이메일, 채팅방 등에서 이뤄진 대화는 전체 대화에서 7퍼센트 정도 밖에 되지 않는다고 한다. 이것은 꽤나 충격적인 결과다. 아마 이 글을 읽는 당신도 조금은 낮은 수치라고 생각이 들지 모르겠다. 30퍼센트나 20퍼센트도 아니..