본문 바로가기

콘텐츠 마케팅

'콘텐츠 틸트(cotent tilt)'란 무엇인가 당신만의 특별한 콘텐츠를 만들어라 당신이 블로거, 또는 유튜버라고 생각해보자. 그런데 어느 날 당신의 콘텐츠가 전부 사라졌다. 세상에 어떤 문제가 생겼을까? 만약 당신의 콘텐츠가 전부 사라져도 슬퍼하거나 분노하는 사람이 없다거나 시장에 공백이 생기지 않는다면 당신의 콘텐츠 마케팅 전략은 실패했다고 볼 수 있다. 세상에는 무수히 많은 콘텐츠가 존재한다. 특히 웹에 존재하는 대다수의 콘텐츠는 소비자에게 별 도움이 되지 않는 것들이 많다. (참고 : 유튜브에서 당신의 영상을 아무도 안보는 이유) 당신이 콘텐츠를 꾸준히 제작하고 배포하더라도 그 콘텐츠가 '차별성'이 없으면 유저들에게 무시당할 가능성이 매우 높다. 콘텐츠 마케팅은 근본적으로 '창업'과정과 비슷하다. 무에서 유를 창조하기 때문이다. 페이팔 공동 창..
콘텐츠 마케팅이란? 콘텐츠 마케팅의 정의 미디어 시장의 변화에 따라 '콘텐츠 마케팅'은 새로운 시대의 주류가 되었다. 마케팅 산업은 시대의 흐름에 따라 변화가 가속화되고 있는데, 정작 현업에 종사하는 전문 마케터들 조차 아직 '콘텐츠 마케팅'이 뭔지 잘 모르거나 콘텐츠 마케팅을 SNS 마케팅정도로 착각하는 경우가 많다. 이것은 마케팅이 그간 제대로 정의되지 못했던 마케팅사(史)적 흐름(자세한 내용은 위 링크 참고) 뿐 아니라 콘텐츠라는 단어 자체가 갖고 있는 모호성 때문이기도 하다. 다음은 네이버 지식백과에 실린 '콘텐츠에 대한 개념과 정의'에 나오는 내용 중 일부이다. '콘텐츠를 어떻게 정의해야 할 것이며, 문화콘텐츠 산업은 어떻게 정의할 것인가? 사람마다 학자마다 정의가 다르기 때문에 인문사회과학에서 어떤 개념에 대한 ..
훌륭한 리드글은 사람들을 불러 모은다. 좋은 리드글 작성하는 법 신문 기사는 한눈에 독자의 시산을 끌고 호기심을 자극하기 위해 첫 부분에 기사의 핵심 내용을 한두 문장으로 압축해 내세운다. 이를 전문 용어로 기사의 리드(lead)라 하는데, 사실 20세기 초까지는 리드글을 잘 쓰지 않았다고 한다. 그럼 현대에 리드글을 중심으로 한 '역 피라미드' 형식의 기사를 사용하게 된 이유는 무엇일까? 바로 넘처나는 정보의 양 때문이다. 정보의 바다에서 바쁜 독자들이 기사 전체를 읽지 않아도 핵심을 파악할 수 있도록 내용 압축형 리드를 기사 첫머리에 쓰게 된 것이다. 매체가 다양해지고, 넘쳐나는 정보의 시대에는 갈수록 리드 글의 중요성이 높아지고 있다. 이것은 비단 신문 기사의 문제만은 아니다. 인터넷이 발달한 현대에는 다양한 텍스트 콘텐츠가 독자에게 읽..
콘텐츠 마케팅 파일럿 기간을 6개월로 해야 하는 이유 콘텐츠 마케팅은 '인내'가 핵심이다 예전에 방송일을 한 적이 있다. 6개월을 일하고 계약이 마무리됐는데 당시 나는 방송과는 맞지 않는 사람이라는 것을 깨닫고 여러 러브콜(?)을 마다한 적이 있다 … 어쨌든 내가 방송국에서 반년을 일한 이유는 프로젝트 진행 기간이 대게 6개월 단위로 이루어지기 때문이다. 경험상 6개월을 넘기는 프로그램은 대게 장수할 가능성이 높다.(물론 일반적인 방송국 파일럿 프로그램은 1 ~ 4회의 정도 간을 보고 정규 편성되는 경우도 많지만 오늘 포스팅에서는 조금 더 넓은 시각으로 접근하려 한다.) 미디어 쪽에서 6개월을 측적 기준으로 삼는 이유는 무엇일까? 정확히는 알 수 없으나 6개월 정도(+2~4개월)가 지나면 오디언스의 반응이 슬슬 측정이 가능하기 때문인 것으로 보인다. 이런 ..
콘텐츠 마케팅과 페르소나 설정의 중요성 페르소나(Persona)란 무엇일까? 페르소나는 원래 연극에서 연극배우가 쓰는 탈을 가리키는 말이다. 흔히 영화감독들은 자신의 작품 세계를 대변할 수 있는 배우나 상징을 표현하는데 마케팅에서도 브랜드 이미지 설정을 위한 중요한 도구로 쓰이곤 한다. 페르소나 선정과 적용분야 최고 전문가인 아델 레벨라(Adele Revella)는 전자책인 『구매자 페르소나 선언 Buyer Persona Maniresto』에서 페르소나(Persona)를 '실제 구매자와 직접 인터뷰한 내용을 바탕으로 당신이 마케팅하는 류의 제품을 사거나, 살지도 모르는 실존 인물의 몽타주'라고 정의한다. 콘텐츠 마케팅 또한 오디언스 확보가 절대적이기 때문에 전문가들은 각 채널에 맞는 페르소나 설정을 매우 중요하게 여긴다. CMI 창립자 조 풀..
2018년 블로그 운영과 콘텐츠 마케팅, 그리고 한 해를 되돌아 보며 2018년 한해를 마무리 하며 블로그 운영 관련 느낀점 블로그를 시작한 지 6개월쯤 됐다. 평소 끈기 없던 내가 최근 일요일을 제외하고 하루에 1포스팅을 유지하고 있으니 새삼 기특한 마음이 든다. 아직까지 네이버가 지배하고 있는 우리나라 웹 구조에서 티스토리 블로그는 태생적으로 한계가 많다. 콘텐츠 마케팅에 검색엔진최적화(SEO) 손해를 본다는 점은 티스토리 블로그의 최대 단점이다. 그럼에도 티스토리를 선택한 이유는 네이버에 비해 자유도가 높다는 판단에서였다. 이건 네이버라는 플랫폼에 종속된 블로거가 아닌 독자적인 레퍼런스를 확보하기 위해서이기도 했다. 페이스북, 인스타도 아니고 블로그를 운영하려고 마음먹은 것은 사실 웹진 형태의 온라인 콘텐츠 마케팅을 진행하려 했던 당초 계획이 어그러져 차선책으로 택했..
당신의 블로그 포스팅을 업그레이드 하기 위한 10가지 전략 앤 핸들리의 블로그 포스트를 더 잘 쓰는 방법 최근 유튜브나 인스타그램의 약진으로 텍스트 위주의 블로그보단 조금 더 직관적이고 시각화된 소셜미디어 마케팅이 유행이다. 때문에 많은 사람들이 이제 블로그는 더 이상 효과적인 마케팅 수단이 아니라고들 한다. 그러나 종이 시장이 죽지 않았듯이 텍스트 산업은 여전히 미디어 시장에서 중요한 축을 담당하고 있다. 하버드 대학교육원의 리처드 라이트Richard Wright 교수가 저서인 『하버드 수재 1,600명의 공부법』에서"하버드생들이 4년 동안 가장 신경 쓰는 분야가 바로 글쓰기다. 자신의 생각을 글로 표현할 줄 아는 능력은 대학생활은 물론 직장에서도 가장 중요한 성공 요인이다." 라고 말한 것처럼 많은 오피니언 리더들은 갈수록 글쓰기 능력은 중요해지고 있다고 주..
콘텐츠 마케팅에 필요한 직급과 업무 프로세스는 무엇일까? 콘텐츠 마케팅의 제작 프로세스 관리 세션 오늘은 콘텐츠 마케팅을 구성하는 팀과 역할(직위)에 대해 포스팅 하려 한다. 지난 포스팅 주제에서도 다뤘듯이(참고: '우아한 형제들'의 '우아한 콘텐츠 마케팅' 전략) 콘텐츠 마케팅은 최근 기업들 사이에서 매우 유행하고 있는 전략이다. 따라서 나는 본 포스팅에서 다룰 '콘텐츠 마케팅 팀 구성과 업무 프로세스'가 앞으로 우리나라의 여러 기업에서도 점차 정립될 것으로 예상한다. 아쉽게도 우리나라의 경우 아직까지 콘텐츠 마케팅 전략을 체계적으로 활용하는 사례가 흔하지 않기 때문에 본 포스팅에서는 조 풀리지가 창안한 개념들을 그대로 정리했다. 따라서 아래 언급되는 내용은 절대적이라기 보다는 우리나라의 기업의 여건, 또는 개인의 상황에 맞게 활용한다면 성과를 내는데 도움이..