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리드(lead)란 무엇인가?
디지털 마케팅에서는 리드(lead)에 대한 명확한 정의가 우선이다 마케팅팀과 세일즈팀 사이의 가장 큰 논쟁 중 하나는 “리드란 무엇인가”이다. 이것은 결고 가벼운 논쟁이 아니다. 디지털 마케팅에서 리드는 곧 수익으로의 전환 가능성을 의미하기 때문이다. 그렇다면 리드란 정확히 무엇일까? 리드란 간단하게 말해서, 기업이 판매하고 있는 제품에 관심이 있는 개인 혹은 조직을 말한다. 이 같은 관심은 이메일 주소, 전화번호, 소셜미디어 계정 등과 같은 개인 연락처 정보를 제공함으로써 표현된다. 그럼 리드는 많을수록 좋은 것이라고 말할 수 있지 않을까? 꼭 그렇지는 않다. 예를 들어 기능성 화장품을 판매하는 회사에서 구매 가능한 잠재 고객을 '20 ~ 30세 사이, 환절기에 피부 트러블을 가지고 있는 소득 7분위 ..
