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내 채널의 충성 오디언스를 만드는 방법
콘텐츠 마케팅을 활용한 충성 오디언스는 어떻게 만들어질까? 콘텐츠 마케팅을 진행할 때 얼마 전까지는 블로그가 가장 일반적인 방법이었다. 그러나 웹 산업의 발달과 함께 다양한 채널이 등장함에 따라 팟캐스트, 페이스북의 유행을 지나 최근에는 유튜브가 가장 핫한 채널로 불리고 있다. 그렇긴 해도 충성 오디언스를 만들기 위해서는 어떤 시기에 유행하는 플랫폼을 무조건 사용하는 것보다는 오디언스의 성격에 맞는 채널을 선택하는 것이 유리하다. ※ 극단적인 예이긴 하지만 시각이 불편한 오디언스를 타깃으로 설정한다면 유튜브보다 팟캐스트를 활용하는 전략이 보다 효율이 높을 것이다. 만약 콘텐츠 마케팅을 진행하려는 조직의 규모가 크다면 매체를 인수하여 별도로 운영하는 것이 효율적이다. 이럴 때는 편집국을 독립시켜 CCO를 ..
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페이스북 부진 속 마케팅 대응 전략은?
뉴스레터를 활용해 오디언스를 확보하라 지금껏 페이스북은 콘텐츠를 활용한 전략을 사용하는 기업들에게 최적의 채널이었다. 특히 페이스북의 거대한 트래픽과 아웃링크를 활용한 뉴스피드 정책은 뉴미디어 회사들의 급속한 성장을 가져오는데 일조했다. 페이스북을 잘만 활용하면 별도의 마케팅 비용을 쓰지 않아도 자기 사이트로 트래픽을 유입시킬 수 있기 때문에 자금도 많은 기업들이 페이스북을 적극적으로 활용하고 있다. (대표적인 사례로 피키캐스트와 블랭크코퍼에이션을 들 수 있다.) 그런데 지난해 페이스북이 알고리즘 변경을 통해 미디어 및 브랜드 노출도를 떨어뜨린다고 밝힘에 따라 관련 회사들은 큰 문제에 봉착했다. 더구나 최근 페이스북 플랫폼의 자체 트래픽도 예전 같지 않아서 페이스북에 의존하고 있던 회사들이 직격탄을 맞고..
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고객이 멈춰서는 콘텐츠를 만드는 방법
에픽(epic)한 콘텐츠를 만들어 고객이 멈춰서게 하라 최근 콘텐츠 마케팅이 유행인 것 처럼 보이지만, 사실 콘텐츠 마케팅 기법은 아래 표에서 보듯이 이미 세계적으로 예전부터 사용되어 왔다. 크기나 형태에 관계없이 북미 지역의 대다수는 고객을 끌어들이고 유지하기 위해 콘텐츠 마케팅을 활용한다. 구글에서 'content marketing'을 검색해보면 5억 건이 넘는 결과가 나온다고 한다. 이런 현상은 콘텐츠 마케팅이라는 분야가 이미 블루오션을 지나고 있다는 것을 의미한다. 그럼 콘텐츠 마케팅은 벌써 낡은 것이고 우리는 다시 새로운 마케팅 기법을 찾아야 할까? 꼭 그렇지는 않다. 첫째, 기획력을 갖추고 제대로 마케팅 전략을 사용하면 충분히 원하는 성과를 얻어낼 수 있기 때문이기도 하고 둘째, 웹 2.0 시..
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'우아한 형제들'의 '우아한 콘텐츠 마케팅' 전략
'배달의민족'을 성공으로 이끈 마케팅 전략 지난 20일, '배달의민족'으로 유명한 '우아한 형제들(김봉진 대표)'은 3억 2천만 달러의 투자를 유치했다고 밝혔다. 기업 가치가 3조 원이라고 하니, 우리나라 벤처기업 중 명실상부 가장 앞서나가는 기업이 되었다고 해도 과언이 아니다. 그럼 이 승승장구하고 있는 유니콘 기업이 주력하는 마케팅 전략은 무엇일까? 우아한 형제들은 올해 3월, 푸드(Food) 잡지인 '매거진 F'를 창간했다. 왜 뜬금없는 잡지 사업에 손을 댄 것일까? 수익성이 별로 보장되지 않는 오프라인 미디어 마케팅을 진행하는 것이 선뜻 이해가 되지 않을 수도 있다. 그러나 크래프트 푸드의 사례를 보면 생각이 바뀔 것이다. 크래프트 푸드는 「크래프트 푸드 앤 패밀리」를 출판하고 있는데 이 잡지 콘..
