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마케팅 노트/디지털 마케팅 분석

AARRR 분석 프레임 워크와 데이터 분석 활용 그로스 해킹과 AARRR 분석 프레임 워크 AARRR 이란? 스타트업이나 그로스 해킹에 관심이 있는 사람이라면 AARRR이라는 용어를 한 번쯤은 들어봤을 것이다. AARRR은 미국의 스타트업 엑셀러레이터인 500 Startups의 설립자인 데이브 맥클루어Dave McClure)가 개발한 분석 프레레임 워크로 Acquisition(획득), Activation(활동), Retention(재방문), Referral(공유),Revenue(수익) 각 단계별 알파벳 첫 글자를 의미한다. AARRR 분석 프레임 워크는 시장 진입 단계에 맞는 특정 지표를 기준으로 우리 서비스의 상태를 가늠한다. 수많은 데이터 중 현시점에서 가장 핵심적인 지표에 집중할 수 있게 함으로써, 분석할 리소스(인력이나 시간 등)가 충분하지 않..
구글 애널리틱스에서 구글 서치 콘솔을 연결해야 하는 이유 검색엔진최적화(SEO)와 구글 서치 콘솔(Google Search Console) 구글 서치 콘솔이란? 구글 서치 콘솔은 구글 웹 마스터 도구의 새로운 버전으로 구글 검색엔진최적화(SEO)와 분석을 위해 꼭 등록해야 하는 필수 툴이다. 특히 최근 네이버 포털의 유입량과 구글 포털의 유입량 차이가 줄어들면서 웹을 구글 서치 콘솔에 등록하는 것은 필수가 되었다. 개인적인 생각으로는 향후 구글의 검색 트래픽이 네이버를 앞지를 것으로 예상하고 있다. (참고 : 온라인 미디어 기업은 네이버를 버려야 산다) 구글 애널리틱스와 구글 서치 콘솔 연결이 중요한 이유 문제는 구글 검색엔진은 자연(Organic)검색을 통해 유입된 검색어를 구글 애널리틱스에서 보여주지 않는다는 것이다. 만약 당신이 구글 애널리틱스에 구글 서..
구글 애널리틱스에서 순수 고객 트래픽을 측정하는 방법 내 아이피 제거로 더 정확한 데이터를 측정할 수 있다 데이터 분석은 보다 정확한 통계를 활용할 때 예측이 분명해잔다. 웹사이트를 이용하는 고객이 아닌, 사이트를 관리자하기 위해 주로 접속하는 트래픽은 불필요한 데이터라고 볼 수 있다. 특히 때문에 효율적인 데이터 분석을 위해서는 사이트를 관리하기 위해서는 업무 유관자의 트래픽은 제거할 필요가 있다. 구글 애널리틱스에는 필터 기능을 활용해서 불필요한 트래픽을 거를 수 있는 기능이 있다. 우선 자신이나 내부 직원이 사용하고 있는 아이피를 확인하자. 포털 사이트에서 쉽게 확인 가능하다. 구글 애널리틱스의 관리 화면으로 들어가면 , , 세 가지 섹션이 화면에 나타날 것이다. 섹션의 필터를 클릭하고 필터 추가를 다시 클릭하면 아래 화면에서 보이는 것과 같은 화면이..
ROI 마케팅이란 무엇인가? ROI마케팅과 데이터 분석 1. ROI 마케팅의 정의 ROI 마케팅이란 퍼포먼스Performance 마케팅, 또는 Data-Driven 마케팅이라고도 한다. ROI 마케팅은 데이터 분석을 통해 높은 투자 대비 수익률을 얻어내는 것이 핵심이다. 따라서 마케팅 관점에서 데이터 분석은 ROI 마케팅의 가장 기본적인 요소라고 볼 수 있다. 2. 데이터 분석의 목적 피터 드러커는 다음과 같이 말했다. "어떤 현상을 숫자로 표현하지 못하는 것은 문제를 정확히 알지 못하는 것이고, 정확히 모른다는 것은 그것을 관리할 수 없으며, 관리 할 수 없다는 것은 현재의 상태를 개선할 수 없다" ROI 마케팅이 중요한 이유는 마케팅을 단지 '감'으로 진행하는 것이 아니라, 현상을 수치화하여 이를 통해 체계적인 전략의 수립과 실..
구글 애널리틱스에서 '세션'이란? 세션은 정확히 무엇일까? 구글애널리틱스를 처음 시작하는 사람들은 UV(사용자)나 PV(페이지뷰)의 개념은 쉽게 이해를 하지만, 세션 지표는 많이 헷갈려 한다. 그러나 용어에 대해 정확히 다 알지 못해도 웹페이지의 대략적인 수치는 확인이 가능하기 때문에 생각보다 많은 사람들이 이런 부분을 얼렁뚱땅 넘어가는 경우가 많다. 그러나 데이터 분석에는 해당 지표나 용어에 대한 정확한 개념을 알고 써야 한다. 숫자와 통계로 이루어진 분석 시스템에서 특정 지표가 어떤 통계를 나타내는지를 명확히 모른 상태에서 내놓은 말에 설득력이 있을리가 없다. 특히 구글 애널리틱스에는 세션 지표가 데이터 분석의 기본이기 때문에 그 개념을 더욱 명확히 알아둘 필요가 있다. 구글에서 정리한 세션에 대한 정의는 다음과 같다. '세션이란 일..
디지털 마케팅 시대, 당신이 구글 애널리틱스를 사용해야 하는 이유 구글 애널리틱스(Google Analytics)란? 구글 애널리틱스는 Web또는 App으로 유입되는 사용자의 트래픽과 행동 패턴을 측정하여 서비스 운영을 위한 지표를 도출한다. 2005년 3월 웹분석 전문 업체인 어친 소프트웨어(Urchin Software)를 인수한 구글은 그해 구글 애널리틱스 서비스를 출시했는데 웹로그 분석 도구로는 현재 전세계의 약 70%이상의 사람들이 이용하며 압도적인 점유율을 보여주고 있다. 데이터 분석에 대한 중요도가 증가하면서 디지털 마케팅에서 마케터나 기획자들에게는 구글 애널리틱스가 이제 필수적인 도구로 사용되고 있다. (참고 : 디지털 마케팅에 꼭 필요한 도구, 구글 애널리틱스의 기본 기능을 알아보자) 구글 애널리틱스를 왜 사용해야 하는지, 구글 애널리틱스가 다른 도구보다..
디지털 마케팅에 꼭 필요한 도구, 구글 애널리틱스의 기본 기능을 알아보자 구글 애널리틱스로 활용 가능한 분석 샘플 구글 애널리틱스는 마케팅에서 필수적인 도구임에도 불구하고 사용법이 복잡하고 어렵다는 이유로 제대로 사용하지 못하고 있는 사람들이 많다. 특히 최근에는 디지털 산업의 발달로 마케터들에게 높은 수준의 데이터 분석 능력을 요하고 있다. 따라서 마케터라면 구글 애널리틱스를 고급 기능까진 아니더라도 기본적인 기능을 알아둘 필요는 있다. 물론 블로그나 쇼핑몰 등을 운영하는 사람들에게도 구글 애널리틱스의 기능을 알아두면 많은 도움이 될 것이다. 구글 애널리틱스에 접속하면 초기화면은 다음과 같다. ※ 혹시 구글 애널리틱스의 추적코드 설치가 필요한 사람들은 아래 링크를 참고하면 도움이 될 것이다. ㄴ계정생성과 추적코드 설정 다소 복잡해 보이는 화면이 등장하지만 주눅들 필요는 없다..
랜딩 페이지는 어떻게 구성되어야 하는가? 직관적인 랜딩 페이지를 구성하는 방법 사람들이 인터넷 서핑을 할 때, 해당 페이지에 계속 머물 것 인지, ‘뒤로’버튼을 누를 것인지를 결정하는 데 걸리는 시간은 얼마일까? 『린 스타트업』의 저자 애시 모리아는 최초 방문자가 랜딩 페이지에 방문하여 머무는 시간은 약 8초라고 한다. 그녀에 따르면 랜딩 페이지의 UVP가 훌륭하다면 방문자들은 계속 머무르면서 웹 사이트의 나머지 부분도 둘러보지만 그렇지 않으면 떠나버린다고 말한다. ※ UVP(Unique Value Propsition - 고유가치제안) : 제품이 가진 차별점은 무엇이며 구입할 관심을 끌 가치가 있는 이유 사람들을 8초 이상 머물게 만들면서 원하는 페이지로 클릭을 유도하기 위한 방법은 무엇일까? 애시 모리아가 말한 UVP를 명확히 설정해야 하는 ..