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마케팅 노트/콘텐츠 마케팅의 이해

왜 콘텐츠 마케팅은 '정기적인 꾸준함'을 필요로 할까? 콘텐츠 마케팅은 꾸준함과의 싸움이다 얼마 전 머니맨의 신상철 대표가 페이스북 글에서 자신이 콘텐츠로 성공한 비결로 집요할 정도로 꾸준하게 콘텐츠를 생산했기 때문이라 말했다. 그는 주변을 둘러보면 1일 1글쓰기를 시작하는 사람은 많아도 그렇게 1년 이상 유지하는 사람은 100명 중 1, 2명도 채 되지 않았다고 한다. 반대로 말하면 그들 중 결국 남은 게 자신밖에 없으니 자신이 성공한 거라고 표현했다. 그는 머니맨에서 '매일 포스팅하는 게 중요한 이유'라는 칼럼에서 다음과 같이 말했다. "어떤 플랫폼이든 진짜 채널을 제대로 키우려면 매일 콘텐츠를 쏟아내는 게 제일 중요한 일이라고 본다. 최소 1년은 쉬난 없이 쏟아내야 한다. 내가 크리에이터의 가장 중요한 자질로 꾸준한 생산력을 뽑는 이유다" 스타트업 콘텐..
Web 2.0시대 新지식 사회가 도래하다 새로운 미래 산업의 핵심 근로자는 누가 될까? "다음 사회는 '지식사회 (Knowledge society)'일 것이다. 지식이 가장 중요한 핵심자원이 될 것이고, 지식근로자가 노동시장의 지배적집단이 될 것이다. 지식사회의 세 가지 주요 특징은 첫째 국경이 없고, 둘째 상승 이동이 쉬우며, 셋째 성공뿐 아니라 실패할 가능성도 높다는 점이다. 이런 세 가지 특징이 상승 작용하여 지식사회를 고도의 경쟁 사회로 만들 것이며, 그 점은 조직에도 개인에게도 마찬가지 일 것이다. 집합적으로 볼 때 지식근로자들은 새로운 자본가들이다. 이러한 지식근로자들은 스스로를 '종업원'이 아니라 '전문가'로 인식하고 있다. 다시 말해, 지식사회는 상사와 부하의 사회가 아니라 고참자와 신참자로 구성된 사회다." 17년 전 5월 발간..
글쓰기가 어렵다면 '포모도로 기법(Pomodoro technique)'을 활용해 보자 단기간에 많은 글을 쓰고 싶다면 글쓰기의 어려움을 표현하는 것 중 '백지의 공포'라는 말이 있다. 글을 쓰려고 책상에 앉았을 때 아무것도 떠오르지 않아 새하얀 종이만 쳐다보거나 깜빡이는 커서만 보고있다 글쓰기를 주저하는 현상을 말한다. 실제로 글쓰기 강사의 수업을 찾는 대부분의 사람들이 이런 '백지의 공포'때문에 글쓰기를 포기한 적이 있다고 말한다. 나 또한 1년 가까이 정기적으로 블로그에 포스팅 글을 올리고 있지만 지금도 글을 쓰기 위해 책상에 앉는 것이 두렵다. 글쓰기를 전문적으로 배우지 못했기 때문이기도 하겠지만 책을 뒤져가며 글감을 찾아도 한참을 한 문장도 쓰지 못할 때가 부지기수이기 때문이다. 문제는 이런 증상이 반복되면 정기적으로 글을 업로드하는데도 문제가 생겨 글쓰기 자체가 싫어질 수 있다는..
'콘텐츠 틸트(cotent tilt)'란 무엇인가 당신만의 특별한 콘텐츠를 만들어라 당신이 블로거, 또는 유튜버라고 생각해보자. 그런데 어느 날 당신의 콘텐츠가 전부 사라졌다. 세상에 어떤 문제가 생겼을까? 만약 당신의 콘텐츠가 전부 사라져도 슬퍼하거나 분노하는 사람이 없다거나 시장에 공백이 생기지 않는다면 당신의 콘텐츠 마케팅 전략은 실패했다고 볼 수 있다. 세상에는 무수히 많은 콘텐츠가 존재한다. 특히 웹에 존재하는 대다수의 콘텐츠는 소비자에게 별 도움이 되지 않는 것들이 많다. (참고 : 유튜브에서 당신의 영상을 아무도 안보는 이유) 당신이 콘텐츠를 꾸준히 제작하고 배포하더라도 그 콘텐츠가 '차별성'이 없으면 유저들에게 무시당할 가능성이 매우 높다. 콘텐츠 마케팅은 근본적으로 '창업'과정과 비슷하다. 무에서 유를 창조하기 때문이다. 페이팔 공동 창..
콘텐츠 마케터가 꼭 봐야할 마케팅 도서 7권 순서대로 보면 더욱 좋은 콘텐츠 마케팅 필수 도서 콘텐츠 마케팅에 대해 설명을 하다보면 간혹 참고하면 좋은 도서에 대해 추천해달라는 요청을 받고는 한다. 몇 번 책을 추천해주다 보니 콘텐츠 마케팅을 공부할 때 좋은 책, 이왕이면 순서대로 보면 더 좋을 것 같은 나름대로의 책 목록이 생기게 됐다. 콘텐츠 마케팅의 특징은 미디어 산업과도 연관이 깊기 때문에 미디어와 브랜딩을 다루는 마케팅 사적 흐름을 파악하는 것이 매우 중요하다. 다음의 7권의 책은 이런 부분을 감안한 것으로 나열한 책을 읽어본다면 디지털 미디어 시대에 마케터들에게 꼭 도움이 될 것이라 생각한다. 1. 마케팅 반란(The Fall Of Advertising And The Rise Of PR) 알 리스, 로라 리스 / 청림출판 2003.4.1..
기억해야 할 5가지 B2B 콘텐츠 마케팅 규칙 B2B에 필요한 콘텐츠 마케팅 규칙 5가지 최근 콘텐츠 마케팅이 트렌드로 자리를 잡으면서 많은 B2B 업체도 콘텐츠 마케팅을 진행하고 있다. 그러나 CMI 연구소가 2018년에 발표한 통계에 따르면 B2B 업체의 콘텐츠 마케팅 성공률은 전체 기업의 24%에 불과하다고 한다. B2C와는 대조적으로 B2B 콘텐츠 마케팅은 간단하지가 않다. 마트에 납품하는 일반 헤어 샴푸와 약국에 납품하는 케어 샴푸가 있다고 생각해보자. 대부분의 사람들은 어디선가 샴푸를 구입한 적이 있으므로 마트에서 장을 보는 소비자가 어떤 유형의 제품에 흥미를 가질지 상상하는 것은 어렵지 않다. 그러나 같은 회사의 헤어 케어 브랜드 마케팅 매니저라면 어떻게 해야 할까? 약국에서는 일반 마트와는 다르게 약사가 소비자의 건강 상태 등을 고려해..
콘텐츠 마케팅이란? 콘텐츠 마케팅의 정의 미디어 시장의 변화에 따라 '콘텐츠 마케팅'은 새로운 시대의 주류가 되었다. 마케팅 산업은 시대의 흐름에 따라 변화가 가속화되고 있는데, 정작 현업에 종사하는 전문 마케터들 조차 아직 '콘텐츠 마케팅'이 뭔지 잘 모르거나 콘텐츠 마케팅을 SNS 마케팅정도로 착각하는 경우가 많다. 이것은 마케팅이 그간 제대로 정의되지 못했던 마케팅사(史)적 흐름(자세한 내용은 위 링크 참고) 뿐 아니라 콘텐츠라는 단어 자체가 갖고 있는 모호성 때문이기도 하다. 다음은 네이버 지식백과에 실린 '콘텐츠에 대한 개념과 정의'에 나오는 내용 중 일부이다. '콘텐츠를 어떻게 정의해야 할 것이며, 문화콘텐츠 산업은 어떻게 정의할 것인가? 사람마다 학자마다 정의가 다르기 때문에 인문사회과학에서 어떤 개념에 대한 ..
콘텐츠 마케팅 담당자가 퍼포먼스를 내기 위한 5가지 단계 콘텐츠 전략 개발 프로스세스 콘텐츠 전략 개발은 미리 정의된 비즈니스 및 마케팅 목표를 달성하기 콘텐츠 계획, 작성, 배포 및 측정하는 프로세스다. 이런 프로세스가 중요한 이유는 무엇일까? 브랜드를 지원할 수 있는 부가가치가 높은 콘텐츠와 창의적인 콘텐츠를 만들어내기 위해서다. 잘 정의된 전략 통해 콘텐츠 마케팅 목표와 결과 간의 차이를 줄일 수 있다. 콘텐츠 마케팅을 기획하고 운영한다는 것이 어려워 보일 수도 있지만, 다음에 언급할 5가지 전략을 고려하다면 마케팅 전략을 보다 수월하게 운영하는 데 도움이 될 것이다. 콘텐츠 마케터인 로라 클루트(Laura Kloot)는 성공적인 콘텐츠 전략으로 다음의 전략을 든다. 로라 클루트의 성공적인 콘텐츠 마케팅 5가지 전략 1. 당신의 사업을 명확히 알아라 콘텐..