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마케팅 노트/콘텐츠 마케팅의 이해

나이키, 레고의 유튜브 마케팅 성공 비결 나이키, 레고를 성공으로 이끈 3H 채널 관리 전략 유튜브에서 활용 가능한 영상 전략에 들어가기 앞서 콘텐츠에 대한 이해를 확실히 해둘 필요가 있다. '콘텐츠'라는 단어는 그 범위가 매우 넓기 때문에 많은 사람들이 헷갈려 한다. 콘텐츠의 원래 의미는 '내용물'이라는 뜻이다. 그릇에 담긴 음식이나 컵에 담긴 음료도 콘텐츠라 볼 수 있다. 커뮤니케이션도 이렇게 그릇과 내용물로 나뉜다. 이것은 마케팅에서도 마찬가진데 종이, TV, 컴퓨터 등을 활용한 플랫폼이 그릇이면, 그 안에 담긴 내용물은 콘텐츠로 볼 수 있다. 따라서 콘텐츠를 활용한 마케팅 전략이 효과를 보기 위해서는 내용물(콘텐츠)의 유형을 파악하고, 각 유형에 따른 전략을 세우고 실행해야 한다. 마케팅에는 3H 전략(Hero, Hub, Hygiene)..
공유되는 콘텐츠의 비밀 미래는 아이디어 바이러스를 유포하는 사람들의 것이다. - 세스 고딘 지난 글(참고 :유튜브에서 당신의 영상을 아무도 안보는 이유)에 이어 당신의 콘텐츠가 퍼지지 않는 이유를 조금 더 자세히 살펴보자. 여기에는 조금 더 본질적인 이유가 있다. 사람들은 일반적으로 요즘 시대에는 온라인에서 거의 모든 일이 일어난다고 생각한다. 한 설문에서는 사람들이 온라인에서 평균 50퍼센트 이상의 대화가 오갈 것이라고 예상했다. 정말 그럴까? 켈러페이그룹에서 조사한 결과에 따르면 소셜 미디어나 블로그, 이메일, 채팅방 등에서 이뤄진 대화는 전체 대화에서 7퍼센트 정도 밖에 되지 않는다고 한다. 이것은 꽤나 충격적인 결과다. 아마 이 글을 읽는 당신도 조금은 낮은 수치라고 생각이 들지 모르겠다. 30퍼센트나 20퍼센트도 아니..
유튜브에서 당신의 영상을 아무도 안보는 이유 내가 만든 영상은 왜 인기가 없을까? 최근 주변에서 유튜브를 한다는 사람들이 많이 늘고 있다. 스타 유튜버의 출현과 그들의 수입이 알려지자 어른, 아이 할 거 없이 유튜브 열풍에 가세하고 있다. 이제 사람들은 유튜브를 단순한 취미를 넘어 재테크 수단, 나아가 직업으로까지 생각하고 있다. 그러나 열풍에 비해 실제로 유튜브로 만족할만한 수익을 올리는 사람은 손에 꼽는다. 영상을 몇 개 만들다 포기하는 사람들이 부지기수이기 때문이다. 이들은 힘들게 만든 영상이 하루에 몇 뷰 되지 않는 것을 날마다 지켜보다 제풀에 지쳐버린다. 그렇다면 사람들은 왜 당신이 만든 영상을 보지 않을까? 모바일 마케팅 전문가 경호빈씨는 저서인 『모바일 동영상 마케팅』에서 당신의 영상이 주목을 끌지 못하는 원인으로 다음의 네 가지 이유..
유튜브는 마케팅 산업의 광산이다 마케터가 가장 주목해야 할 콘텐츠 유형과 유튜브 위의 사진은 지난 2013년 월스트리트 저널에 In Digital Era, What Does 'Watching TV' Even Mean?라는 제목으로 실린 기사의 삽화이다. 삽화를 보면 TV를 열심히 시청하고 있는 것은 사람이 아니라 집에서 기르는 강아지뿐인 것을 볼 수 있다. 이제 더이상 우리가 TV를 열심히 보지 않는 시대에 살고 있다는 것을 풍자적으로 표현한 것이다. 최근 방통위 조사에 따르면 젊은 세대는 TV를 가장 중요한 매체라고 생각하지 않는 것으로 나타난다. 10대에서 30대의 경우 스마트폰이 가장 중요한 매체라고 답한 비율은 59 ~ 69 %에 이르며, TV가 가장 중요하다고 답한 비율이 50%를 넘는 세대는 50대 이상뿐이었다. 같은 조사에..
온라인 방문객이 떠나는 이유 온라인 방문객이 떠나는 7가지 이유 당신이 사이트를 운영하는데 방문객이 늘지 않거나 구매 버튼을 누르지 않는다면, 당신의 웹사이트 환경이 사용자를 피하게 만드는건 아닌지 체크해볼 필요가 있다. 비즈니스, 테크놀로지 전문지인 CIO는 웹사이트의 방문객이 떠나는 12이유를 기고하였는데, 그중 7가지를 추려서 정리하였다 블로그의 경우 다음에 언급할 몇 가지 사항을 제대로 해결하지 않으면 '저품질 블로그'에 빠질 수도 있기 때문에 주의해야 한다. 온라인 방문객이 떠나는 7가지 이유 1. 사이트가 모바일 친화적이지 않다. 디지털 마케팅 인텔리전스 업체인 넷서티브의 빌 네이젤은 "최근 구글 검색 알고리즘의 변화로, 모바일 친화적 사이트가 없는 비즈니스들은 검색 순위에서 밀려나게 됐다. 고객의 90% 이상이 검색을 ..
콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어 마케팅 무엇이 다를까? 콘텐츠 마케팅 VS 소셜 미디어 마케팅 최근 콘텐츠 마케팅이라는 용어가 많이 알려지기는 했지만 아직도 콘텐츠 마케팅을 소셜 미디어 마케팅 정도로 생각하는 사람들이 많다. 콘텐츠 마케팅이 SNS 채널을 많이 활용하는 것은 사실이다. 그러나 콘텐츠 마케팅의 핵심이 충성 오디언스를 확보하는 것이기 때문에 사용자가 많은 SNS를 이용할 뿐 그것이 마케팅의 목적은 아니다. 따라서 소셜 미디어 마케팅은 콘텐츠 마케팅의 부분 집합으로 보는 것이 옳을 것이다. 이렇듯 콘텐츠 마케팅과 소셜 미디어 마케팅 사이에는 겹치는 부분이 많기 때문에, 개념에 혼돈이 올 수 있다.그러나 이 둘은 엄연히 별개의 개념이므로 그 차이점을 제대로 구분하는 것은 매우 중요하다. 다음은 카포스트 CEO 토비 머독이 말하는 콘텐츠 마케팅과 소셜..
플랫폼에 따른 이상적인 콘텐츠 길이는? 마케팅 콘텐츠 길이의 가이드라인 콘텐츠 마케팅을 처음 해보는 사람들은 플랫폼에 따른 콘텐츠 길이의 효율성을 간과하는 경우가 많다. 이런 경우 크리에이터는 콘텐츠를 만들어낼 때 감에 의존하는 경우가 많은데, 기껏 노력해서 만든 콘텐츠가 수용자에게 효과적으로 전달되지 못한다면 안타까운 일이다. 콘텐츠 마케팅이 가능한 플랫폼은 여러 가지가 있다. 각 플랫폼의 특성에 맞는 이상적인 가이드라인을 고려하여 제작을 한다면 콘텐츠가 갖고 있는 잠재력을 더욱 높일 수 있다. 이것은 당신의 콘텐츠를 찾는 오디언스 수를 더욱 빨리 늘리는데 도움이 될 것이다. '앤 핸들리'는 자신의 저서인 『마음을 빼앗는 글쓰기 전략』에서 마케터 '앤디 크레스토디나'가 정리한 11가지 콘텐츠 길이를 제시하며 마케팅 콘텐츠 길이의 가이드라인을..
기초 온라인 마케팅 광고 용어를 알아보자 온라인 광고 용어의 이해 미디어가 대중화되면서 최근 1인 미디어 사용자들도 자신의 콘텐츠를 활용한 웹 광고 수익을 내는 모습이 많아졌다. 이들은 주로 블로그, 유튜브 등을 통해 광고 배너 등을 활용하여 수익을 창출해낸다. 그런데 미디어 산업이 급속도로 대중화된 것과는 반대로 대부분의 사용자들이 온라인 용어를 잘 모르는 경우가 많다. 온라인 광고에 대한 이해는 자신의 웹 컨디션과 이에 따른 수익, 콘텐츠 활용 방안에 대한 전략을 세우는데 많은 도움을 준다. 또한 대부분의 광고 회사나 미디어 회사들은 웹 전문 용어를 주로 사용하기 때문에 콘텐츠 마케팅을 진행하거나 계획하는 사람이라면 기본적인 온라인 광고 용어 정도는 숙지해 두는 것이 좋을 것이다. 다음의 용어들은 웹 기획을 할 때 가장 기초적인 온라인 광고..